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社会学将人际关系定义为：人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。

心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

0-3岁 安全感的建立

4-6岁  社会适应性发展及情绪发展

4岁 能在较热或较冷的户外环境中活动。换新环境时情绪能较快稳定，睡眠、饮食基本正常。换新环境时较少出现身体不适。

5岁 能较快适应人际环境中发生的变化。 如换了新老师能较快适应。

 6岁在帮助下能较快适应集体生活。能较快融入新的人际关系环境。如换了新的幼儿园或班级 能较快适应。

7-9岁 情绪发展

评估标准：积极态度、悲伤 恐惧、担心、挫折后康复度、困难时退缩

10-12岁人际发展

评估标准：自信/自卑 亲子关系良好,同伴的良好关系；能够理解，表达与规范自己的情绪。

13-15岁人际发展

评估标准：和同伴合作、争论、脾气爆发、破坏性行为

16-18岁人际发展

评估标准：合作、沟通、包容、

1、认知调整：了解自己、了解别人，接受自己，接受别人

2、参与各种活动，学会与人相处和沟通。

3、参加公益活动，学会奉献。